1. Responsable del tratamiento
El responsable de la plataforma es el operador de MarbellaEskortia. Solicitudes de privacidad: admin@eskortia.com
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, email, teléfono (si se indica), rol, hash de contraseña, avatar.
- Perfil y anuncio: descripciones, fotos, vídeos, ubicación, características, precios, visibilidad.
- Uso: páginas vistas, búsquedas/filtros, dispositivo, navegador, IP, marcas de tiempo.
- Comunicación: mensajes, tickets, foro, comentarios, notificaciones.
- Facturación: plan, facturas, referencias de pago (tarjetas las gestiona el procesador).
- Logs técnicos: errores, seguridad, diagnósticos de importación si están activos.
3. Finalidades y bases legales
Tratamos datos para prestar el servicio (ejecución de contrato), proteger la plataforma (interés legítimo), cumplir la ley (obligación legal) y, cuando proceda, con tu consentimiento (p. ej. cookies no esenciales o marketing si se ofrece).
La moderación, prevención de fraude y cumplimiento de edad se basan en interés legítimo y obligaciones legales relativas a contenido adulto.
4. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies y almacenamiento del navegador para idioma, sesión, tema, confirmación de edad y consentimiento de cookies. Consulta la Política de Cookies.
5. Cesiones y encargados
Podemos compartir datos con: hosting, email, pasarelas de pago, analítica (si está activa) y asesores cuando sea necesario.
Los campos públicos del perfil que publiques son visibles para otros usuarios y pueden indexarse en buscadores salvo restricciones de robots o visibilidad.
No vendemos datos personales.
6. Conservación
Conservamos cuenta y facturación mientras esté activa y un periodo razonable después por obligaciones legales, fiscales y reclamaciones.
Mensajes, logs y tickets pueden conservarse según necesidades operativas y legales. Puedes solicitar supresión con las excepciones legales aplicables.
7. Tus derechos
Para ejercer derechos escribe a admin@eskortia.com desde tu email registrado o acredita tu identidad.
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición — según RGPD.
- Retirar el consentimiento en tratamientos basados en consentimiento.
- Reclamar ante la autoridad de control de tu país.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas: HTTPS, control de acceso, CSRF y permisos por rol. Ningún servicio en línea es 100% seguro; usa una contraseña robusta.
9. Transferencias internacionales
Si los datos se tratan fuera del EEE usamos garantías adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación cuando corresponda.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Revisa la fecha superior. Cambios importantes pueden destacarse en el sitio o por email a usuarios registrados.